Ertappen Sie sich auch ab und zu dabei, dass Sie Sätze wie „Ich möchte Sie um Beantwortung meinre Fragen bitten" oder „Ich möchte anfragen, ob ..." in Ihrer Korrespondenz verwenden? Stellen Sie sich doch einmal vor, Sie bekommen einen Brief mit dem Satz „Ich möchte Ihnen ein Angebot machen". Wie wirkt das auf Sie? Also mein erster Gedanke war: „Er möchte zwar, aber kann er auch wirklich?".
Wir schreiben „Ich würde mich über Ihren Anruf freuen.", obwohl wir uns doch wirklich und wahrhaftig freuen. Warum also nicht einfach auch so formulieren? Ebenfalls nicht schlecht ist: „Wir möchten uns bedanken." Ja, möchten wir nur oder tun wir's tatsächlich?
Es ist schon komisch, wir kommen oft mit Wünschen, Vorstellungen und Träumen daher, obwohl wir doch genau wissen was wir wollen.
„Mögen täte ich schon wollen, aber dürfen habe ich mich nicht getraut" - so hat es Karl Valentin ganz gut auf den Punkt gebracht, oder?
Möchten Sie nicht – tun Sie!
Je nach Situation kann der Konjunktiv natürlich durchaus angebracht sein; setzen Sie ihn aber bitte nur ein, wenn eine Aussage tatsächlich sehr zurückhaltend gemeint ist. Zum Beispiel kann eine Absage dadurch etwas freundlicher formuliert werden.
Soll Ihre Geschäftskorrespondenz aber unmissverständlich und konkret sein, schreiben Sie auch so. Präsentieren Sie sich überzeugend und selbstbewusst und verzichten Sie auf Absichtserklärungen.
Und nein, das ist nicht unhöflich! ... Oder hören sich folgende Beispiele für Sie etwa unhöflich an?
Ich möchte Ihnen folgendes Angebot unterbreiten:
Gern schicke ich Ihnen mein Angebot:
Ich würde mich über Ihren Anruf freuen.
Ich freue mich auf Ihren Anruf.
Wir möchten anfragen, ob Ihnen der 15. April 2018 als Termin angenehm ist.
Als Termin schlagen wir den 15. April 2018, 14 Uhr, vor.
Mit Ihrem Entgegenkommen würden Sie uns die Abwicklung sehr erleichtern.
Sie kommen uns entgegen? Damit erleichtern Sie uns die Abwicklung sehr.
Wir möchten Sie um Beantwortung unserer Fragen bitten.
Wir bitten Sie, folgende Fragen zu beantworten:
Über eine rasche Lösung würden wir uns sehr freuen.
Wir freuen uns auf eine schnelle Lösung.
Ich möchte Sie höflich bitten, sich zu einer Besprechung am kommenden Donnerstag um 10 Uhr bei mir einzufinden.
Bitte kommen Sie am Donnerstag, den 22.02.2018, 10 Uhr, zu einem Gespräch in mein Büro. (Ich freue mich auf Sie!)
Ich möchte Sie bitten, mir den Vertrag unterzeichnet zurückzusenden.
Bitte schicken Sie mir den Vertrag unterzeichnet zurück. Vielen Dank.
Unser Vorschlag wäre: ... Ich würde mich aber auch nach Ihnen richten.
Mein Vorschlag lautet: ... Ich richte mich aber auch gern nach Ihnen.
Nun kann es losgehen! Werden Sie konkret und selbstbewusst in Ihrer Korrespondenz. Und haben Sie Spaß beim mutigen, unmissverständlichen und überzeugenden Schreiben.